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모바일 기기의  활용의 급증으로 동영상 시청도 늘고 있다는 것은 이제 당연한 사실입니다. 언제 어디서나 인터넷이 연결되고 데이타의 압박에서 벗어나면서 동영상 시청이 덩달아 늘어나는 것 같습니다.


 작은 기업을 위한 동영상마케팅_ucc컨테스트.gif


이미지 재인용 : [가비아 리포트 Issue 19] https://www.gabia.com/report/19


지난 2014년 사사분기의 전체 동영상 시청중 테블릿과 스마트폰에서 재생된 비율은 34%이고, 이 숫자는 2013년에 비해 2배, 2012년에 비해서는 5배, 2011년에 비해서는 무료 16배나 성장했다는 것을 그래프로 확인할 수 있습니다.


이것은 앞서 말씀드린 것과 같이 스마트폰의 본격적인 도입, 데이타 속도의 증가에 따른 영향으로 보입니다. 그리고 이 그래프의 가파름은 시간이 지나면 지날 수로 더 커질것이분명해 보입니다.




저는 이번주 수요일(2015년 6월 17일)에 있는 "작은 기업을 위한 유튜브(동영상)마케팅" 세미나를 준비하고 있는데요.


[강좌 안내]작은기업을 위한 유튜브 마케팅

http://www.ucccontest.co.kr/index.php?document_srl=33386&mid=U_notice



세미나를 위해 작은 기업(소상공인)의 동영상 마케팅 사례를 찾아 보고 있습니다.


하지만 말입니다.


안타깝지만 작은기업(소상공인)의 동영상 마케팅 사례는 거의 없더군요. 

제가 발견하지 못했을 수도 있지만 현재 동영상 마케팅 사례로 소개되는 대부분은 해외의 사례가 아니면 대기업 중심의 내용들입니다.


그러나 저는 대기업과 해외기업에서 동영상 마케팅을 중요하게 생각하는 것처럼 작은기업과 소상공인에게도 동영상마케팅이 반듯이 필요하다고 생각합니다. 최근 많은 기업들이 소셜미디어를 중요시하는 것 이상으로 말이죠. 



그렇다면 동영상 마케팅을 작은 기업에서는 어떻게 활용하면 좋을까요?

아직 충분한 사례는 없지만 몇 가지 패턴을 뽑아보았습니다.




1. 이야기로 진정성 담기


첫번째 사례는 자신의 이야기로 진정성을 보여주는 것입니다.  아마도 이러한 동영상 패턴이 소상공인이나 개인이 만들기에는 가장 좋은 방법중 하나라고 생각합니다.  


이 동영상은 단양의 한 펜션 사장님을 인터뷰하고 있습니다. 


영상은 5분 30여초로 최근 소셜미디어에 공유되는 동영상중에서는 다소 긴 편입니다. 그리고 동영상 내내 보여지는 것은 담담히 사장님의 목소리와 주변의 환경으로 자극적인 내용이나 재미있는 장면도 없습니다.


단지 자신은 누구이고 왜 이 집을 짓게되었는지, 자신은 무슨 생각을 가지고 있는지에 대한 이야기를 영상과 함께 흐르듯 말씀하고 있지요.


그래서 이 영상이 좋습니다.


이제는 '어떤 물건이나 서비스를 구매할 것인가' 하는 것은 결과물을 가지고 판단하지 않습니다. 결과물은 어쩌면 크게 변별력이 없을 수 있기 때문입니다. 시장에 나오는 물건은 대부분 화려한 포장과 우수한 품질을 가지고 있으니까요. 


오히려 물건이나 서비스를 제공하려는 사람이 누구인지, 그리고 어떤 생각을 가지고 무슨 과정을 거쳐 만들었는지에 대해 더 관심이 있고, 그렇게 관심과 공감이 가는 상품을 구매합니다.


그리고 이 영상은 과정과 생각을 전달하는데 충실한 역활을 하고 있습니다. 


영상에서 

(이 흙집은) 내가 지은 것이 아니라 시간이 지었다. 

라는 말이 있는데 음..멋진 말이네요.





2. 있는 그대로의 과정을 보여주기


전과 후의 과정을 보여주는 영상으로 시청자에게 충격과 흥미를 불러일으키면서 나도 이렇게 될 수있다는 믿음을 주는 영상입니다. 


이 사례의 동영상은 '모제림 성형외과'의 프로모션 동영상으로 어느 모델이 모바이식을 한 후 날짜별로 같은 모습을 매일 매일 사진찍어 281일이 지난후 달라진 모습을 보여주고 있습니다.


이 또한 작은 기업에서 충분히 활용이 가능합니다. 특히 서비스나 상품의 사용전과 후가 명확히 달라질 수 있는 상품이라면 더욱 좋겠죠. 


그래서 그런지 다이어트나 성형관련된 상품중에 이런류의 광고가 많은 편입니다. 





3 호기심과 흥미유발


이 사례는 작은 기업의 사례는 아니지만 오히려 작지만 아이디어가 넘치는 기업에서 더 좋은 사례를 만들 수 있기에 사례에 넣습니다. 


최근 메르스라는 악독한 바이러스로 많은 아픔이 있지요. '라바'는 이 상황을 자신의 캐릭터 상품의 프로모션으로 활용합니다. 메르스를 예방하기 위해 가장 좋은 방법중 하나는 흐르는 물에 손을 깨끗히 자주 씻는 것인데요. 


아이들이 손을 잘 씻지 않으려 하는 경우가 많습니다. 그런데 이 캐릭터 상품을 구매하여 수도꼭지에 단다면 오히려 아이들이 자발적으로 손을 씻으로 할 것 같습니다. 


어린 자녀들이 있는 부모라면 분명히 탐을 낼 것이 분명해 보이네요.


메르스를 예방을 위해선~~흐르는 물로 손 씻는게 가장 좋다고 하더군요......그래서 나왔습니다.....라바 수도꼭지 제품 출시수도꼭지 교체가 필요한게 아닙니다~~^^ 수도꼭지에 껴서 사용하는 거예요!!와우~!! 이런 제품이....ㅋㅋㅋ아마 막! 막! 손이 씻고 싶어질 껍니다...여러분 손 잘씻고~~건강을 지키세요~~구매처는 홈플러스~~~!!

Posted by 라바 (Larva) on 2015년 6월 12일 금요일



4. 왜 필요한지에 대한 설득(필요성과 기능)


어떤 제품을 소비자에게 소개할 때 기능과 특징을 설명해야 할까요. 필요한 이유를 설명해야 할 까요? 


네, 당연한 말이지만 기능과 특징을 설명하느라 애쓸 필요가 없습니다. 오히려 그 시간에 왜 소비자가 격고 있는 어려움과 그것을 해결하기 위한 방법을 설명하는 것이 소비자의 공감을 불러 일으키고 나아가 구매로 연결됩니다.


일본의 'DAIKEN'은 자사의 인테리어 기능성 가구를 모두 동영상으로 촬영하여 홈페이지에 소개하고 있습니다. 

아래의 동영상은 집안의 문의 아래쪽 가운데를 구멍을 내고 이 동영상이 왜 필요한지에 대해 소개하고 있는 영상입니다.


최근 반려견이나 고양이 등을 키우는 가정이 많이 늘고 있는데, 애완동물들이 방과 방을 오갈 때 문이 닫혀있다면 여간 불편해 할지 모릅니다. 애완동물이 서서 사람의 키에 맞춰져 있는 문고리를 열 수는 없을테니까요.


또 저절로 닫히는 문이나, 휠체어를 탄 경우 문의 개폐등에 대한 동영상을 홈페이지에 소개하있습니다. 이렇게 되면 소비자에게 길게 설명할 필요가 없습니다. 짧은 영상이지만 잠깐 보는 것 만으로 왜 필요한지에 대해 알게 되겠지요.



작은기업을위한동영상마케팅_ucc컨테스트2.png

http://www.daiken.jp/b/movie/door.html 


 



5. 자주 묻는 질문에 대한 답변


무언가의 물건이나 서비스를 팔고 기업을 운영하다 보면 이런 저런 질문들이 많습니다. 그런데 잘 생각해보면 사실 비슷한 질문들이 많이 있다는 것을 알 수 있습니다. 


이럴 때 자주 묻는 질문들의 리스트를 만들어 영상으로 짧게 만들고 유튜브와 홈페이지에도 소개한다면 어떨까요? 


물론 지금도 조직의 홈페이지 등에 "자주 묻는 질문"이라는 메뉴가 있어 잘 정리가 되어 있을 것입니다. 하지만 글로 되어 있는 부분을 읽다보면 무슨 소리를 하는지 처음 접하는 사람을 이해가 잘 안될 때가 종종 있습니다.


이럴때 영상으로 만들어 안내한다면 소비자들의 신뢰와 믿음이 더 커질 수 있지 않을까요.


아래의 유튜브 동영상은 개인 유튜버인 하별님이 평소에 자주 질문받는 것에 대한 답변 동영상입니다. 물론 개인 동영상이지만 개인도 이렇게 비슷한 질문을 많이 듣는데 기업은 어떻겠습니까?


한번 시도해 보셔도 좋지 않을까요?



 



이상으로 "작은기업을 위한 동영상 마케팅의 5가지 패턴"에 대해 알아보았습니다. 물론 더 많은 동영상 활용이 있을 수 있습니다.

혹시 아이디어나 활용 예가 있으시면 저에게도 알려주시면 도움이 될 것같습니다.



동영상 마케팅 활용의 장점은 다른 글자나 이미지 등의 정보전달의 마케팅 보다 탁월합니다.  이러한 내용들에 대해 함께 공부해 나갔으면 좋겠네요..


그리고 수요일 있는 세미나에서 더 많은 내용과 자세한 사례에 대해 이야기 나누겠습니다.

감사합니다. 




[강좌 안내]작은기업을 위한 유튜브 마케팅

http://www.ucccontest.co.kr/index.php?document_srl=33386&mid=U_notice


Who's UCC컨테스트

profile

이상열입니다.(eesang@empal.com / 010-9913-4871 / http://facebook.com/eesasng)

마케팅, 컨설팅, 교육 회사인 십삼월(http://13month.net)을 운영하며, 서비스로 재미농촌(http://funfarm.kr)과 UCC컨테스트(http://ucccontest.co.kr)를 운영하고 있습니다. 

이곳의 유튜브관련 자료의 저작권은 회사와 저, 출판사(두드림, 대표 탁연상)에게 있습니다. 책을 출간하기 위해 그동안 모아놓은 것을 정리하는 중으로 책 출간은 2015년 가을 정도로 잡고 있습니다. 따라서 일체의 복사와 펌 등이 금지됩니다. (영상은 업로더에게 저작권 있는건 아시죠)

문의가 있으시면 언제든지 말씀주세요. 

감사합니다.  


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